Meddelandeflöde
Ditt meddelande riktas av namnet och kontaktuppgifterna du anger under Anmälan, så att det hamnar i rätt register.
På Vrhfinspire fångas meddelanden in via de uppgifter du lämnar på Anmälningssidan. Denna sida ger vägledning för att kontakta oss och förklarar vad som bör inkluderas för att säkerställa att ditt meddelande når rätt team.
Vi visar inte direkt telefon- eller e-postlinjer på denna sida. För konsekvens och spårbarhet används anmälningarna via Anmälningsflödet med de uppgifter du lämnar.
Ditt meddelande riktas av namnet och kontaktuppgifterna du anger under Anmälan, så att det hamnar i rätt register.
Ange ett tydligt ämne, en kort beskrivning och eventuella referenser till relaterade sidor. Detta minimerar tillbaka-och-fram och snabbar på hanteringen.
Våra datapraktiker finns beskrivna i policy-sidorna. Se sidfoten för detaljer om integritet och cookies.
För att nå Vrhfinspire, fyll i Anmälan och skicka dina uppgifter. Efter inskickning, svara på bekräftelsemeddelandet för att dela ditt ämne och relevant kontext.
Besök Anmälningsformuläret och fyll i de obligatoriska fälten.
Använd uppföljningskanalen för att beskriva ditt ämne, eventuell relaterad sida och en kortfattad överblick.
Vi svarar under nedanstående timmar; tidsramen kan förskjutas beroende på volym.
Vi strävar efter att svara inom en till två arbetsdagar. Helger och helgdagar räknas inte in i denna tidsram. Under hektiska perioder kan väntetiden förlängas.
Mån–Fre
Förfrågningar behandlas under vanliga vardagsarbetstider.
1–2
Första svaret brukar komma inom denna tidsram på vardagar.
Tydlig
Väl definierade ämnen och kontext minimerar återkoppling.
För att initiera kontakt och få uppföljningar, fyll i Anmälningsformuläret med dina uppgifter. Det ger en konsekvent kommunikation i enlighet med våra riktlinjer.